Manglende information på CONSIGNOR Portal

Sådan fejlfindes manglende data på Consignor Portal

Hvis i mangler status, priser eller returdata fra en given transportør - kontakt da kundeservice.

Hvis der ikke kan findes forsendelses data på nyere datoer, prøv følgende:

1. Åben Consignor On-Premies
1.1 Gå til Tools -> Consignor Portal Status..)

1.2 Hvis upload er deaktiveret vil det vises som herunder:

Hvis det er deaktiveret kan de aktiveres ved at klikke på "Enable Consignor Portal" knappen.
Hvis det allerede er aktivt, skal det se ud om i screenshot vist under punkt 1.3 i denne FAQ.

Bekræft ved at klikke "Yes";
Please note that clicking yes will make Consignor On-Premises execute a restart of the server. Dette vil ikke fungere hvis ikke man er logget ind som en administrator.
(hvis du ikke er logget ind som admin se da denne FAQ om at genstarte Consignorserver)

1.3 Når der er klikket "Yes", vil Consignor genstarte sin service og genstarte klienten. Gentag punkt 1.1 (Tools -> Consignor Portal Status..)

Når alt er som det skal være vil status stå med teksten: Connection is succesfully established

Bemærk at både Shipment and Configuration upload status skal stå med teksten "Connection is succesfully established" før det fungerer og viser data.

Relaterede emner: CONSIGNOR af afhængig af følgende webservices