Consignor Portal on verkkosivuillamme toimiva palvelu, johon kaikki Consignorin lähetystiedot ladataan. Siellä voit kätevästi hakea tietyn lähetyksen tilaa sekä tarkastella kuljetusliikkeiden seurantatietoja, rahtihintalaskelmia ja paljon muuta. Voit luoda raportteja esimerkiksi laskujen seurantatiedoista, lähetysten reiteistä ja useimmin käytetyistä kuljetusliikkeistä.
Consignor Portalin käyttö edellyttää käyttäjätiliä. Ota yhteyttä Consignoriin asiakaspalveluun käyttäjätilin luomiseksi. Kun sinulla on käyttäjätili ja omistajan käyttöoikeudet, voit luoda Consignor Portaliin uusia ylläpitäjiä ja tavallisia käyttäjiä.
Consignor Portalin perusominaisuuksien esittely:
Etusivu ja haku
Kun kirjaudut Consignor Portaliin, ensimmäinen näkemäsi sivu on Home (etusivu). Tältä sivulta pääset ohjekeskukseemme, jossa on yli 300 artikkelia ja opasta, ja voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Voit hakea lähetysten tietoja sivun hakukentästä. Voit käyttää mitä tahansa lähetykseen liittyvää hakusanaa, esimerkiksi lähetyksen tai paketin numeroa, tilausnumeroa tai vastaanottajan nimeä, osoitetta tai kadunnimeä. Hakutulosehdotuksia näytetään automaattisesti hakukentän alapuolella, kun alat kirjoittaa. Voit näyttää kaikki tulokset painamalla Search (hae) -painiketta.
Lähetysten tarkastelu
Kun valitset hakukentän alta hakutulosehdotuksista tai tulosluettelosta lähetyksen ja napsautat sitä, lähetysten tarkastelunäkymä avautuu. Siinä näytetään kaikki lähetyksen tiedot, esimerkiksi tilatapahtumat, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, seurantatiedot jne.
Lähetysten tarkastelunäkymän ominaisuudet:
- Email (sähköposti) – luo sähköpostiviesti, jossa on suora linkki nykyiseen lähetykseen.
- List history (historialuettelo) – lataa jakelun tämänhetkinen tila PDF-muodossa.
- Documents (asiakirjat) – yleiskatsaus lähetykseen liittyviin asiakirjoihin, esimerkiksi rahtikirjoihin, konossementteihin ja lastiluetteloihin. Voit myös ladata lähetykseen lisää asiakirjoja.
- Track & trace (seuranta) – suora linkki kuljetusliikkeen omalle seurantasivulle.
- Show details (näytä tiedot) – näytä lisätietoja lähetyksestä.
- Events (tapahtumat) – näytä lähetyksen kaikki tilatapahtumat napsauttamalla Events-kohdassa olevaa pakettinumeroa. Oletuksena vain viimeisin tila näytetään.
Consignor Portal voi näyttää tapahtumat, hinnat, määrät ja painot vain, jos kuljetusliikkeet toimittavat sille jakelutiedot. Jakelutiedot voidaan aktivoida, jos kuljetusliike tukee tätä ominaisuutta. Pyydä asiakaspalveluamme tilaamaan kuljetusliikkeeltä jakelutiedot, jos liike tukee tätä ominaisuutta. Jotkin kuljetusliikkeet toimittavat tiedot oletuksena, jolloin tilaaminen ole tarpeen.
Raportit ja tilastot
History (historia) -välilehdillä on useita ominaisuuksia. (Ominaisuuksien määrä riippuu käyttöoikeuksistasi.) Tässä on yhteenveto perusominaisuuksista:
- Shipment (lähetys) – luo raportteja lähetystasolla. Voit suodattaa tietoja päivän, toimipaikan, käyttäjän, kuljetusliikkeen tai tilan perusteella. Valitse raporttiin sisällytettävät sarakkeet napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa toimintopyörää
. Kaikki raportit voidaan viedä Excel- tai CSV-tiedostomuodossa (katso Excel- ja CSV-vientiohjeet). - Package (paketti) – luo pakettitason raportteja. Suodatusvaihtoehdot ovat samat kuin Shipment (lähetys) -osiossa.
- Statistics (tilastot) – voit näyttää kuukausittaiset tilastotiedot lähetyksistä ja käytetyistä tuotteista sekä Consignorista tulevat tiedot lähetysten keskimääräisestä painosta ja kuljetusliikkeen jakelutiedoissa mainitut painotiedot.
- Radar (tutka) – luo tilaraportteja, esim. näyttää kaikki jakelussa olevat lähetykset.
- Return (palautus) – luo raportteja vain palautuslähetyksistä.
- Recycle (kierrätys) – luo raportteja kierrätyslavoista.
- Invoice (lasku) – laskutuksen hallintaominaisuus. Lue lisää tästä oppaasta: Laskujen seuranta Consignor Portalissa.
Alla on esimerkit Shipment (lähetys)- ja Statistics (tilastot) -näkymistä:
Omat asetukset
Kun napsautat käyttäjänimeäsi oikeassa yläkulmassa, näet tämän valikon:
- Profile (profiili) – voit muokata omaa profiiliasi, esimerkiksi sähköpostiosoitetta, nimeä ja kieliasetuksia.
- What's new? (uudet ominaisuudet) – linkki verkkosivustollamme oleviin julkaisutietoihin. Lue lisää kunkin version ominaisuuksista ja parannuksista.
- Settings (asetukset) – käyttöoikeuksistasi riippuen voit Settings (asetukset) -valikossa hallinnoida muita käyttäjiä ja tietoja sekä luoda tapahtumia. Tavallisilla käyttäjillä on rajalliset oikeudet ja ylläpitäjillä sekä omistajilla lisäoikeuksia.
- Help (ohje) – linkki ohjeohjekeskukseemme, jossa voit lukea yli 250 artikkelia ja opasta sekä ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Lisää Consignor Portalin oppaita on täällä.