Consignor krever at tjenesten "ConsignorServer" kjører på Consignor-serveren.
Hvis du får en feilmelding som vist i eksemplet nedenfor, «Error:Connect failed because of 10061», er det sannsynlig at denne tjenesten har stoppet.
Vi anbefaler at du lar IT-avdelingen din gjennomføre følgende trinn:
- Gå til Services ved hjelp av kommandoen msc, eller velg Control Panel > Administrative Tools > Services.
- Finn tjenesten som heter ConsignorServer. Sjekk at den har status Running.
- Hvis den ikke kjører, kan du enten høyreklikke og velge Start eller klikke på Start-knappen. Hvis den allerede kjører, kan du starte den på nytt ved å høyreklikke og velge Restart eller klikke på Restart-knappen.
- Vent i ca. 20 sekunder før du starter Consignor på nytt. Hvis du får en databasefeil ble Consignor startet før tjenesten var klar. I så fall bør du vente litt og klikke Try again.
- Consignor er nå oppe og går igjen.
