Kan jeg konfigurere Carrier Performance for alle transportører?
Nei. Consignor trenger returdata (fra enten transportøren eller Scan App) for å registrere når leveringen finner sted.
Må målingen av transportørytelse konfigureres?
Ja. All konfigurasjon lagres i en XML-fil. Denne inneholder transporttidene til forskjellige områder og hva som utløser hentingen.
Jeg har en plassering med ti aktører. Må jeg ha egne konfigurasjoner for de enkelte aktørene?
Nei. Konfigurasjonsfilen lastes opp i Consignor Portal og kan plasseres på installasjons-, plasserings- eller aktørnivå.
Hvor ser jeg hvordan en transportør presterer?
Logg på Consignor Portal, velg History og klikk på Performance Report. Velg aktør, transportør og et tidsintervall for å se hvor mange forsendelser som er levert i tide eller for sent.
Jeg finner ikke forsendelsen jeg leter etter i rapporten. Jeg vet at den ble sendt i går.
Forsendelser blir ikke synlige i Carrier Performance før de faktisk er levert.
Jeg sender bestillinger til mange land. Kan jeg bruke Carrier Performance på forsendelser til andre land?
Ja. Det er bare å definere områder med mottakerens landskode og den aktuelle transporttiden.
Jeg bruker tre transportører. Kan jeg sammenligne dem?
Ja, du kan filtrere etter én eller flere transportører for å se hvordan de presterer.
Leveringstiden for en av transportørene mine er ikke angitt på produktnivå, men som en tjeneste. Er det mulig?
Ja. Carrier Performance kan angis på både produkt- og tjenestenivå (ikke for en hel transportør, men dette kan løses ved å ta med alle produkter for transportøren).