I Consignor On-premises er det mulig å sende fraktetiketter, returetiketter og fraktdokumenter i en e-post som vedlegg. Denne artikkelen forklarer hvordan du legger ved en returetikett som e-posttillegg. Den samme veiledningen kan brukes for vanlige fraktetiketter samt fraktdokumenter.
Forutsetninger for å sende etiketter eller dokumenter via e-post
- Sending av etiketter lagt ved som vedlegg i e-poster, bruker Mailback-funksjonen i Consignor. Les hvordan du konfigurerer Mailback her.
- Du må ha lagt til en skriver av typen Windows page (Windows-side).
Følg disse trinnene for å sende en returetikett med e-post
- Gå til Setup og finn transportøren og returproduktet du vil bruke.
- Høyreklikk og velg New. Legg til ikonet Document Options.
- I Document Options klikker du på ... i Mailback-kolonnen.
- Velg Attach to return shipments og klikk på OK.
- Høyreklikk og legg til konfigurasjonselementet Document Printer Mapping.
- På etiketten du vil sende via e-post må du velge Windows-sideskriveren og klikke på OK.
- Åpne / legg til Mailback-elementet på produktnivå.
- Åpne fanen General og fjern avmerkingen for Disable mailback & documents on return shipments.
- Velg deretter fanen Documents. I delen Addresses velger du Sender i nedtrekksmenyen.
- Skriv inn ønsket emne og brødtekst, og klikk på OK for å fullføre Mailback-konfigurasjonen.
- Husk å skrive inn kundens e-postadresse i e-postfeltet Sender når du oppretter returforsendelsen.
- Klikk på Print for å opprette returforsendelsen. Kunden vil nå motta en e-post med etiketten for returforsendelse vedlagt.