I Consignor On-premises är det möjligt att skicka försändelsedokument som fraktbrev bifogade i ett e-postmeddelande. I den här artikeln förklaras hur du bifogar ett dokument i ett e-postmeddelande med hjälp av Mailback-funktionen.
Förutsättningar för att skicka dokument via e-post
- Om du vill skicka dokument som bilagor i e-postmeddelanden måste du använda funktionen Mailback i Consignor. Läs mer om hur du aktiverar Mailback här.
- Du måste ha en skrivare av typen Windows page
Följ dessa steg för att skicka ett dokument via e-post
- Gå till Setup och leta upp den nivå på vilken du vill aktivera funktionen.
- Högerklicka och välj New. Lägg till ikonen Document Options.
- Under Document Options väljer du det dokument du vill använda och klickar på ... i kolumnen Mailback. Observera att dokumentet måste vara aktivt.
- Välj om du vill bifoga dokumentet till vanliga försändelser, returförsändelser eller både och. Klicka sedan på OK.
- Högerklicka och lägg till inställningsalternativet Document Printer Mapping.
- I Document Printer Mapping måste du välja Windows page-skrivaren på de dokument som du vill skicka och klicka på OK.
- Öppna/lägg till Mailback-objektet på produktnivå.
- Öppna fliken General och avmarkera Disable mailback & documents on return shipments.
- Välj sedan fliken Documents och välj vem dokumentet ska skickas till. I exemplet nedan skickas dokumentet till Sender.
- Ange ämnet och skriv meddelandetexten som du vill ha och klicka sedan på OK för att slutföra konfigurationen av Mailback.
- Glöm inte att ange kundens e-postadress i e-postfältet under Sender när du skapar en försändelse. (I det här exemplet valde vi Sender i steg 9, men om du väljer andra adresser får du inte glömma att fylla i e-postadresser för dem också.)
- Klicka på Print för att skapa försändelsen. Kunden får nu ett e-postmeddelande med dokumentet som bilaga.